Tendam es una de las principales compañías europeas del sector moda en el segmento de las cadenas especializadas. Fundada en Madrid en 1880, está presente en 80 países con 1.836 puntos de venta. El 17 de abril de 2018 se produjo el cambio de la anterior Grupo Cortefiel a la actual denominación.
Actualmente, Tendam comercializa las marcas Women’secret, Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro, Hoss Intropia, Slowlove, High Spirits, Dash and Stars y OOTO, a las que se suman las tiendas outlet Fifty y más de 125 marcas de terceros a través de sus plataformas multimarca.
Situación de partida
El área de Mantenimiento de Tendam tenía la necesidad de disponer de un repositorio único de avisos relacionados con el mantenimiento correctivo de todos sus puntos de venta dispersos por el territorio. En una primera fase, los de España y, en una segunda fase, los de México, dado el éxito del proyecto en España, así como su posterior envío al proveedor de Facility Services correspondiente.
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