El marketing inmobiliario atraviesa un punto de inflexión. Muchas desarrolladoras siguen invirtiendo en campañas, anuncios y formularios, pero los resultados ya no acompañan como antes. La razón no es la falta de demanda, sino un cambio profundo en la forma en que los compradores investigan y toman decisiones.
Desde Dinterweb, consultora especializada en la implementación de CRM, vienen analizando este fenómeno y desarrollaron contenido específico para la industria del real estate. Su conclusión es clara: el modelo de embudo tradicional ya no refleja cómo compran hoy las personas.
“El embudo que funcionó durante más de un siglo ya no puede manejar cómo los compradores realmente descubren, evalúan y deciden invertir en 2025.”
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Un comprador inmobiliario más informado y autónomo
Hoy, los compradores completan cerca del 80% de su proceso de investigación antes de contactar a una empresa. Cuando una desarrolladora recibe una consulta, gran parte de la decisión ya está tomada.
Ese recorrido incluye múltiples puntos de contacto:
- Redes sociales como TikTok o Instagram
- Análisis de ubicación en Google Maps
- Comparación de precios y rentabilidad con ayuda de IA
- Contacto final por WhatsApp o mensajería directa
En muchos casos, todo esto ocurre antes de visitar el sitio web del proyecto.
La inteligencia artificial acelera el cambio
La IA profundizó este nuevo comportamiento y cambió la forma en que las personas buscan antes de adquirir un inmueble. Según el análisis de Dinterweb:
- Más del 60% de las búsquedas ya no generan clics, porque la IA responde directamente.
- Las audiencias están fragmentadas entre redes, video, portales y comunidades privadas.
- La personalización dejó de ser un diferencial y pasó a ser una expectativa básica.
El recorrido de “buscar en internet → hacer clic → llegar a la web” perdió protagonismo.
El problema no es la demanda, es el modelo
Muchas desarrolladoras siguen estructurando su marketing bajo supuestos que ya no se cumplen: caminos lineales, formularios como principal conversión y campañas planificadas con anticipación.
El comprador inmobiliario investiga, compara y decide en distintos espacios, muchas veces fuera del alcance del marketing tradicional.
“Si el marketing sigue limitado a anuncios y formularios, se están perdiendo los momentos donde realmente se forman las decisiones.” — Dinterweb
Del embudo al Loop Marketing
Frente a este escenario, Dinterweb propone evolucionar hacia el Loop Marketing, un framework para dejar de hacer campañas aisladas y empezar a operar en ciclos continuos. Combina la IA con el criterio humano para transformar el marketing desde dentro.
Este modelo permite:
- Estar presente en distintos momentos del proceso
- Construir confianza a lo largo del tiempo
- Diseñar experiencias más conectadas y personalizadas
Tecnología y CRM como habilitadores
Para implementar este enfoque, es clave integrar datos, canales y equipos. Desde
Dinterweb acompañan a las empresas en la implementación de HubSpot y la integración de aplicaciones con el CRM, alineando marketing, ventas y atención comercial en una
única visión del comprador.
El objetivo es claro: mejorar el desempeño comercial en un mercado cada vez más
competitivo.
Un desafío para el real estate actual
El mercado inmobiliario no se volvió más difícil, está en medio de una transformación. Las desarrolladoras que sigan operando con modelos del pasado perderán oportunidades sin notarlo.
El análisis de Dinterweb deja un mensaje claro para el ecosistema: ya no se trata de generar más leads, sino de estar presentes en los momentos donde se toman las decisiones.
