Por CasandraSoft
Hace algunos años, enCasandraSoft, nos encontrábamos en una encrucijada crítica: estábamos creciendo, sí, pero cada avance parecía costarnos el doble. El equipo de ventas trabajaba a toda máquina, y el área de marketing generaba leads constantemente. Sin embargo, algo no terminaba de encajar. Las conversiones eran impredecibles, los ciclos de venta se alargaban, y cada cierre dependía más del esfuerzo individual que de un sistema sólido.
Contábamos con el producto, el mercado, y un equipo comprometido, pero nos faltaba la estructura. Y como bien sabemos, sin estructura, el crecimiento se vuelve incierto.
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Fue en ese momento cuando tomamos la decisión de detener la máquina, analizar cada punto de contacto en el proceso comercial y replantear nuestra estrategia desde cero. No buscábamos una solución “creativa”, sino una solución sólida, escalable y, sobre todo, predecible.
Así nació Growth 360[1] , un sistema que no sólo ordena la operación comercial, sino que convierte el crecimiento en algo predecible, sostenible y humano. En solo seis meses, pasamos de la incertidumbre a la claridad. De perseguir números a proyectar escenarios.
Este sistema no solo está integrado en nuestra operación; es la base de lo que hoy ayudamos a construir en las empresas que forman parte de la familia CasandraSoft.
El verdadero enemigo: el crecimiento sin diseño
Crecer sin sistema no es crecer.
Es sostenerse con esfuerzo hasta que el caos colapsa todo:
- Marketing que genera demanda sin criterio.
- Ventas que persiguen leads mal calificados.
- Equipos que operan sin visibilidad, sin foco, sin métricas.
- Clientes que compran una vez… y nunca más regresan.
En PropTech esto es especialmente crítico.
Porque vender soluciones complejas, con ciclos largos y múltiples stakeholders, requiere algo más que herramientas: requiere estructura.
¿Qué es Growth 360?
Growth 360 no es un CRM.
No es una campaña.
No es una receta rápida.
Es una metodología integral que diseñamos después de años trabajando con empresas de tecnología, servicios y Real Estate.
Un sistema que alinea estrategia, marketing, ventas y retención bajo un mismo marco, con una sola meta: convertir cada contacto en una oportunidad real de crecimiento.
Los 4 pilares del crecimiento predecible (y cómo los aplicamos al sector PropTech)
1. Estrategia que guía, no que adorna
Sin una segmentación clara, ICP definido, objetivos medibles y una visión compartida por todo el equipo… cada acción es solo una apuesta.
En Growth 360 comenzamos por alinear la estrategia a los indicadores que realmente mueven la aguja: costo de adquisición, lifetime value, tiempo de cierre y ratio de retención.
2. Marketing que educa, no que distrae
Los leads en PropTech no compran por un anuncio bonito. Compran cuando comprenden el valor.
Por eso diseñamos campañas que educan, cualifican y convierten, con automatizaciones personalizadas y contenido relevante para cada etapa del funnel.
3. Ventas con estructura, no con improvisación
No se trata de perseguir más leads.
Se trata de priorizar los correctos, actuar en el momento justo, y cerrar con foco en el valor.
Con Growth 360, cada vendedor sabe qué hacer, con qué leads, en qué etapa, con qué recursos y en qué canal. Sin adivinar.
4. Retención como parte del modelo de negocio
La recompra y la recomendación no son eventos aislados. Son el resultado de un sistema que no se rompe después del cierre.
Implementamos playbooks de seguimiento, NPS automatizados, cross-sell inteligente y Customer Success que opera con el mismo nivel de foco que ventas.
¿Y los resultados?
Aplicando Growth 360 hemos visto empresas:
- Aumentar sus cierres en un 30% en solo 180 días.
- Reducir su ciclo comercial a la mitad.
- Escalar sin aumentar headcount.
- Dejar de perseguir números para empezar a proyectarlos
Pero más allá de los números, lo más importante ha sido el cambio cultural:
Equipos que ya no viven apagando fuegos, sino construyendo relaciones sostenibles.
¿Por qué esto importa hoy más que nunca en PropTech?
Porque estamos en un momento de transformación.
Y en medio del hype de la tecnología, la IA, la automatización… la confianza sigue siendo el único motor de decisión.
En el Real Estate tecnológico, los deals no cierran con un “sí impulsivo”.
Cierran con datos, con credibilidad y con procesos que reducen la fricción.
Growth 360 no busca que vendas más.
Busca que tu empresa tenga un sistema que escale lo que ya haces bien.
Una invitación para quienes ya no quieren crecer a ciegas
En el próximo RENIN de PropTech Latam Summit, vamos a compartir nuestra experiencia diseñando sistemas comerciales para empresas PropTech, SaaS y Real Estate Industrial.
Aleli Sánchez, nuestra CEO, te mostrará cómo transformar un área comercial desordenada en una máquina de crecimiento estructurada, humana y sostenible.
Porque al final del día:
- No gana quien más herramientas tiene
- Gana quien mejor estructura su proceso para crecer con propósito
¿Te sumas?