En el Panel "El cliente cambió. ¿Y tú? " impartido por Neylith Quintero de la empresa Doorvel (México) , Mario Hevia de Adara México y Karim Oviedo de AMPI México, se discutió sobre la evolución del cliente inmobiliario actual, quien es más informado, impaciente y demandante. Neylith compartió cómo Dorbel ha identificado estos cambios mediante herramientas tecnológicas como Hotjar y Google Analytics, y cómo han implementado inteligencia artificial para ofrecer respuestas inmediatas y humanas.
