El 2024 marcó un punto de inflexión para las empresas a nivel global. Fue un año de ajustes, de soltar viejas prácticas y de replantear la forma en que se enfrentan los riesgos. Con la inteligencia artificial generativa como protagonista, los líderes tuvieron que equilibrar la velocidad de la innovación con la seguridad de procesos probados.
En este panorama, surge la IA agente, una tecnología capaz de automatizar decisiones y resolver problemas de manera autónoma, transformando los flujos de trabajo y empoderando a los empleados para liderar con nuevas herramientas. Este cambio no solo redefine la productividad, sino también el rol del liderazgo en la era digital.
Durante los próximos tres años, el 85% de los ejecutivos dice que la IA permitirá la innovación del modelo de negocio y el 89% dice que impulsará la innovación de productos y servicios.
¿Cómo están enfrentando estos desafíos los líderes de diferentes industrias? Para explorar esta transformación, el IBM Institute for Business Value (IBV), junto con Oxford Economics, encuestó a 400 líderes globales de 17 industrias y seis regiones. Los resultados arrojan luz sobre las estrategias que están marcando la diferencia en un entorno cada vez más competitivo y acelerado por la inteligencia artificial.
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