Fuente y Autor: CODI
Hoy en día se han vuelto común escuchar términos como como Fintech, Const-Tech, RetailTech o Foodtech. Este conjunto de tendencias está estrechamente relacionado con la forma de generar soluciones y ventajas para los clientes o las empresas ayudado de herramientas tecnológicas o digitales. La industria inmobiliaria a nivel mundial no se ha quedado atrás y se ha matriculado rápidamente en lo que muchos llaman transformación digital.
El término Proptech, se deriva de 2 palabras del idioma inglés: “Property” y “Technology” (propiedad y tecnología respectivamente), y se refiere a un ecosistema que abarca empresas, iniciativas, tecnología, procesos de transformación digital en el sector del desarrollo inmobiliario con el fin de redefinir, optimizar, reinventar o digitalizar cualquier aspecto involucrado en esta industria.
El Proptech fue conceptualizado cerca de 2014 en Reino Unido y se da como respuesta a todo un fenómeno de iniciativas de mercado por integrar la tecnología a los procesos del negocio de bienes raíces y desarrollo de proyectos de construcción. Desde entonces, poco a poco se han ido sumando empresas que ofrecen servicios con múltiples propósitos con soluciones disruptivas para a los diferentes aspectos que supone desarrollar, comercializar y operar inmuebles.
Según uno de los gurús de esta tendencia, Andrew Baum de la Universidad de Oxford, hoy en día existen 7500 empresas emergentes (Startups companies) a nivel mundial dedicadas a ofrecer soluciones al sector inmobiliario. En Latinoamérica, según la firma consultora especializada Proptech Latam, existen ya casi 1.000 empresas de esta índole, distribuidas en toda la región.
Sobre Proptech
El Proptech posee 3 grandes vertientes; el InmoTech, enfocado en los aspectos de comercialización y experiencia del cliente en los procesos de compraventa, por ejemplo, automatización de atención, valoración de posibles compradores, visualización de los proyectos con realidad virtual, manejo de big-data, plataformas de comercialización digital y mucho más.
Seguido se encuentra el Smart-tech (aquí no estoy muy de acuerdo, de hecho la traducción de Smart tech no tiene mucho que ver con real estate, yo usaría mas bien CreTech que viene de Commercial Real Estate + technology) , que incluye cualquier iniciativa que mejore la operación y gestión de los activos. Entre los ejemplos más comunes se puede mencionar las apps de gestión para el uso de instalaciones, sistemas automatizados de seguridad, hasta el uso de dispositivos de aproximación para la entrada de propietarios o usuarios a un inmueble.
Finalmente, el ConsTech, que implica tecnología que impacta de forma directa los procesos constructivos en función del resultado final para los usuarios y de la inversión como tal, entre los ejemplos más conocidos es la utilización de BIM o construcción virtual de los edificios para encontrar eficiencias, posibles problemas de proceso y de paso facilitación de la verificación y la calidad. Es importante indicar, que los ejemplos mencionados son los que mayormente se conocen, pero existe infinidad de propuestas bastante interesantes en campos aún poco explorados.
La pregunta natural para muchas organizaciones neófitas en el mundo Proptech sería: ¿Cómo comienzo? La respuesta es muy amplia, sin embargo, se debe entender que las empresas consientes o no, ya han ido migrando o integrando a sus procesos parte de la gama de posibilidades de este ecosistema de innovación tecnológica.
Es recomendable realizar un diagnóstico para determinar que tanto una organización ha incorporado la tecnología en su forma de trabajo en beneficio de sus clientes y usuarios, así como el incremento en la eficiencia de sus procesos o como instrumento para la competitividad. Es importante esquematizar un plan estratégico de transformación digital para aquellas áreas del negocio que se pueden ver beneficiadas de incorporación de este tipo de herramientas.
Proptech en Costa Rica
¿Y Costa Rica? Una de las ventajas de nuestro país es la penetración del internet en la población, así como el acceso de dispositivos inteligentes, que son la puerta de entrada al uso de los instrumentos digitales. Las empresas del sector son cada más consientes de la necesidad de integrar la tecnología en sus procesos de trabajo, sin embargo, el camino es largo y nos falta mucho por recorrer.
Es necesario impulsar y dar visibilidad a iniciativas locales de empresas emergentes con soluciones innovadoras para el campo inmobiliario; una mayor formación de las personas para que se involucren y comprendan las necesidades de transformación digital en las empresas es otro factor clave que requiere un mayor esfuerzo.
Finalmente, uno de los mayores retos que tenemos como país, es la infraestructura que permita accesar a la tecnología con mayores anchos de banda, disponibilidad del 5G, seguridad cibernética, entre otros.
El Consejo de Desarrollo Inmobiliario (CODI) se suma al diálogo que requerimos como sector para que las empresas cuenten con los elementos de criterio necesarios al iniciar sus procesos de transformación a la era digital, para ello, provee de alianzas a sus asociados con firmas como PropTech Latam para la divulgación de conocimiento, así como beneficios al asistir a eventos de actualización profesional relacionados con el campo de la tecnología en el mundo de los bienes raíces.
El CODI suma casi 20 años de agrupar a las principales empresas de desarrollo inmobiliario del país. Actualmente, lo integran 25 firmas del sector industrial, residencial, hotelería, corporativo y comercial.
