PassApp y el control de acceso para la nueva normalidad

PassApp es la plataforma de control de acceso de origen argentino, que hizo su presentación en el Tech Talk #10. Este formato de encuentro online fue creado por PropTech Latam Connection, para la presentación de las soluciones tecnológicas que dan respuesta a las nuevas situaciones que se plantean en la industria inmobiliaria tras la pandemia.

Y es que nadie duda que el Covid-19 ha impuesto nuevos desafíos para el sector. La tecnología abre el camino para ser más eficientes y productivos, empezando en el mismo momento en que se concibe un proyecto inmobiliario, hasta que llega el día en que las personas entran a edificios corporativos o condominios, ya sea como usuarios, residentes o visitantes.

En este sentido, PassApp cuenta ya con poco más de tres años desde que vislumbraron esas primeras ideas sobre cómo crear una aplicación que facilitara y mejorara el control de acceso a distintos tipos de propiedades.

“Vimos una oportunidad en un proceso bastante olvidado como es el registro y  control de acceso a inmuebles. Comenzó como una idea exploratoria, y ha terminado siendo un proyecto de alcance global con el cual estamos muy entusiasmados. Hay una necesidad que es real: hay una cantidad de eficiencia y productividad que se pierde en los procesos de control de ingresos a un edificio”, explicó Pablo Leonard CEO de PassApp.

Cómo funciona PassApp

Como bien detalla Leonard, todos sufrimos filas y demoras que se generan en múltiples espacios. Es un problema que va más allá de países o de edificios de oficinas. Se repite en espacios residenciales, en eventos, en el banco, para tomar un vuelo o en el check-in en un hotel. Ingresar se traduce en pérdida de tiempo.

“Son entre 3 y 15 minutos por ingreso, lo cual además depende del lugar y de los procesos de seguridad que tenga o si llegaste de primero, quinto o décimo. Hay estudios que precisas que al año, perdemos más de 2 semanas haciendo filas. Esto, además, con la pandemia hay un punto de inflexión, pues es necesario eliminar filas y amontonamientos innecesarios. Ya no solo se trata de eficiencia en los procesos, sino también de cuidado de todos los involucrados”.

En este sentido, la oferta de PassApp, pasa por cubrir y resolver los siguientes aspectos:

• El control de ingresos implica: identificación de la persona, recolección de datos de esa persona y validación de los permisos o autorizaciones que tiene para acceder. Eso aplica para todo proceso de acceder a un inmueble.
• Este proceso es más fácil cuando la persona es conocida para el establecimiento. La mayoría de las soluciones existentes resuelven esto. El desafío comienza cuando se trata de una persona desconocida. Allí entra PassApp con una solución que integra tres aspectos: identidad digital, universalidad de la información y reconocimiento facial.
• La identidad digital permite que todos los datos de una persona estén en la nube para que pueda entrar a distintos lugares. Allí están todos los datos de una persona: números de identificación personales, datos del vehículo, seguros, membresía en hoteles, número de vuelo, entre otros.
• Los datos al estar en la nube pueden ser utilizados universalmente por distintos tipos de establecimientos: condominios, edificios corporativos, coworking, hoteles, clubes, eventos, viajes, etcétera. De esta forma, a través de la plataforma se solicita permiso para entrar a distintos lugares.
• Luego viene cómo reconocer a la persona de forma rápida y eficiente. Primero lo hicimos con códigos QR, lo que fue muy efectivo porque son códigos dinámicos que cambian cada 60 segundos, encriptados, que solo se pueden leer con el software de PassApp. Ahora, ya comenzaron con las tecnologías de reconocimiento facial.
• La ventaja que PassApp ofrece a las personas es que su información está disponible en la nube para que establecimientos o eventos pueda usarla para autorizar su ingreso. La identificación se hace en segundos.
• A nivel funcional, el proceso de ingreso que ofrece PassApp es de tres pasos: hay un anfitrión que genera un pase con fecha y hora de la invitación, que se envía al invitado. Luego, el invitado crea su perfil (una sola vez se cumple con esta etapa). En el punto de acceso: se identifica a la persona (ya sea por el código QR o por el Face/ID); se emite el permiso; se abre la puerta, el molinete, la barrera, entre otros; y finalmente se notifica al anfitrión.

Puedes ver la presentación completa de PassApp en nuestro canal en Youtube. Para solicitar una demostración de PassApp, puede acceder aquí.

Nuevos desafíos

Hoy, con la nueva normalidad que plantea la pandemia, el acceso que ofrece PassApp es contact-less (libre de contacto físico), gracias al QR o el Face/ID (reconocimiento facial; no hay intercambio de documentos, pues la carga de documentos se hace vía Internet en la creación del perfil; y es rápido, con lo que no se evitan personas aglomeradas en una recepción o punto de acceso.

“La vida de una propiedad comienza en el acceso. Por eso una vez que la persona entra, podemos ofrecer otras opciones. En el segmento corporativo, además del acceso de visitas y de empleados, ya estamos generando: autoevaluación Covid-19, reserva de auditorio, reserva y gestión de cocheras de empleados, asignación de cochera a invitados, y estamos viendo nuevos módulos para reserva de escritorio o de chárter”.

Por Thady Carabaño. Directora de Contenidos de PropTech Latam Connection.