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Cómo lograr que la Transformación Digital llegue a los empleados

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Comenzar con la Transformación Digital significa reestructurar los procesos de tu empresa, pero para hacerlo es necesario realizar cambios estructurales en la ella. Esto, porque no se trata solo de un cambio o implementación de software, si no de realizar una correcta estrategia para invertir en nuevas capacidades, con el fin de facilitar el cambio y disminuir las resistencias.

Para realizar este proceso, los empleados deben estar preparados y capacitados para avanzar en el ritmo que cambia la tecnología actual, ya que esta y las necesidades de los clientes varían más rápido de lo que uno se puede llegar a imaginar. Esta transformación impacta desde el punto de vista cultural, personal, corporativo, estratégico y operativo, obligando a todos, a modificar la forma de relacionarse, trabajar y planificar.

Esto es un proceso en que las organizaciones utilizan las nuevas tecnologías principalmente para optimizar sus resultados y mejorar la experiencia de los clientes. Esta transformación debe ir de la mano de un cambio en la mentalidad de toda la empresa, tanto interna, como externa.

Comenta Patricio Delgado, Director Ejecutivo de Augure & Consultor Asociado

Por esta razón, te entregamos 5 claves para lograr incluir en todo momento a los empleados de una empresa y que estos vayan a la par con el proceso de Transformación Digital:

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