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Alejandro Carrera: próxima expansión de Planneon es hacia las transacciones digitales

Planneon Alejandro Carrera

Los primeros meses de cualquier emprendimiento tiene múltiples desafíos. En el caso de Planneon, el reto se acentuó con el estallido de una pandemia mundial que ha marcado un antes y un después para todos los negocios y, por ende, también para los bienes raíces. Sin embargo, a pesar de este turbulento 2020, hoy esta plataforma ha logrado captar la atención de más de 1.600 inmobiliarias que han publicado más de 260 mil propiedades. Así nos informa Alejandro Carrera, cofundador y COO de Planneon.

“Estos primeros diez meses han sido todo un desafío. Durante este tiempo, hemos podido perfeccionar el funcionamiento de la plataforma, incorporar nuevos productos, consolidar las alianzas y generar nuevas. El nivel de visitas que estamos recibiendo es muy interesante para el estadio en el que estamos. Mes a mes todos estos números y la performance en general, están creciendo sostenidamente”.

Carrera señala que han tenido una muy buena recepción por parte de los usuarios, quienes valoran mucho la experiencia que viven al utilizarla. Sondeos realizados destacan el look & feel y la forma en que se expone el contenido. “Otro atributo que suelen destacar y que nos llamó la atención es que les inspira confianza y seguridad, lo cual es un valor que estimábamos llevaría mucho tiempo lograrlo y que es importantísimo de cara a los desarrollos que tenemos por delante”.

Alejandro Carrera: Planneon apunta hacia el Full Stack Marketplace

¿Cómo se entiende el concepto de plataforma abierta que Planneon quiere impulsar? ¿Qué receptividad han tenido al respecto?
Alejandro Carrera, cofundador y COO de Planneon

Alejandro Carrera: Tenemos muy claro que el acceso a la vivienda es una problemática generalizada con factores comunes en la región (cada país con sus matices). A su vez, es tan compleja que ni siquiera un gobierno destinando todo su presupuesto anual es capaz de resolver definitivamente.  A partir de esto, concluimos que la clave está en la unión de los diferentes actores del sector y al parecer tenemos una visión compartida por la mayoría.

Hemos tenido una excelente recepción de parte de inmobiliarias y empresas de diferentes rubros relacionados con el sector, desde los tradicionales del Real Estate hasta de empresas que ofrecen soluciones tecnológicas. En general, percibimos un espíritu muy colaborativo y ven con muy buenos ojos la propuesta. Diferentes referentes del PropTech con quienes hemos tenido la posibilidad de interactuar, nos confirman que el rumbo que estamos llevando es el futuro de la industria, y no quieren quedarse afuera.

Nos sorprende la repercusión que tuvimos fuera de Argentina. Recibimos consultas de startups, inmobiliarias, desarrolladores y potenciales aliados de diversos países de la región como México, Uruguay, Chile, Colombia; así como también del otro lado del atlántico. Nos preguntan cuándo desembarcaremos en sus países y están ansiosos de sumarse a la propuesta. Percibimos que hay mucho entusiasmo y hemos podido validar nuestra idea, lo cual es muy alentador.

¿Cuáles son los desafíos que Planneon se ha planteado en el corto y mediano plazo para ser un Full Stack Marketplace? ¿Cuánto falta para ello?

Alejandro Carrera: El gran desafío que nos planteamos y que guía nuestros esfuerzos es el de facilitar el acceso a la vivienda, desde una mirada integral (oferta, financiamiento, construcción, inversiones y post venta, dentro de un proceso transaccional simple y eficiente). Sabemos que se requiere mucho trabajo, inversión y tiempo de desarrollo. A su vez, queda claro que no podemos hacerlo solos. Es por eso que nos basamos en el modelo de alianzas.

No venimos a plantear una solución mágica que se activa de un día para el otro y ya está todo resuelto. Nuestro proyecto implica un proceso que contempla distintas etapas en las que participan diferentes actores que contribuyen al desarrollo de la siguiente. A su vez, estas etapas son funcionales y se retroalimentan entre si, formando un círculo virtuoso que contribuye al logro de este gran objetivo.

Habiendo cumplido exitosamente la primera etapa, apuntamos a seguir creciendo, afianzando nuestra posición en el mercado y preparando el terreno para expandirnos regionalmente. A su vez continuamos con el desarrollo de la siguiente etapa, que apunta principalmente a dar los primeros pasos hacia la integración de un módulo de transacciones digitales. Esta herramienta estará disponible para todos los usuarios de Planneon. Permitirá aumentar la productividad de las inmobiliarias y los desarrolladores, así como también simplificar el proceso para compradores e inquilinos.

Finalmente, tenemos previsto continuar con la incorporación de nuevos partners que puedan aportar soluciones relacionadas al hogar y la vivienda. Nuestra intención es seguir ayudando a nuestros usuarios y no conformarnos solamente con que tengan una excelente experiencia buscando su próximo hogar. Queremos ayudarlos durante ese proceso y aún después de haberse mudado.

Apuntalando el crecimiento hacia la región

¿Dónde se ubican los principales mercados de expansión para Planneon? ¿Qué condiciones debe tener cualquier startup de esos mercados que quiera estrechar algún tipo de sinergia con ustedes?

Alejandro Carrera: Dadas las similitudes que existen en la región respecto a la problemática relacionada con la vivienda, América Latina está como foco de nuestra expansión. De todos modos, creemos que Planneon tiene el potencial de convertirse en una plataforma de alcance global.

Nuestra visión de corto y mediano plazo está enfocada en mercados como el mexicano, colombiano, chileno y peruano. No solo por el potencial de sus mercados, sino también porque son plazas donde vemos que cuentan con ecosistemas que fomentan y potencian el desarrollo de proyectos tecnológicos. Y especialmente es allí donde el PropTech está tomando mucha relevancia.

Respecto al perfil de los aliados que buscamos, vale la pena mencionar algunos puntos. El primero es que no solo buscamos startups. Estamos en conversaciones avanzadas con algunas de ellas, aunque también buscamos empresas especializadas, referentes en sus mercados, de manera de asegurar la calidad de los productos y servicios que se ofrecen en Planneon. Ellos ya conocen el mercado, las regulaciones y ya se encuentran operando allí.

La clave está en que Planneon no viene a enseñarles a hacer su negocio, sino a ofrecerles la posibilidad de potenciarlo a través de la integración con nuestra plataforma. Queremos ayudarlos a dar un salto tecnológico, abrir nuevos canales comerciales y contribuir en el desarrollo de productos que acompañen las necesidades del mercado.

Es por ello, que nuestra intención es generar sinergias con soluciones tecnológicas regionales. La idea es que puedan sumar valor y acelerar los tiempos de desarrollo de nuevas etapas para Planneon. También nos interesan actores tradicionales de Real Estate que puedan subirse a la plataforma, para ofrecer más y mejores productos a nuestros usuarios.

¿Qué tanto de su propuesta inicial se ha visto afectado o acelerado por los nuevos escenarios? ¿Cómo han logrado adaptarse y seguir apuntalando su propuesta?

Alejandro Carrera: Según dicen los especialistas en la materia, esta situación que estamos atravesando ha acelerado 10 años el proceso de penetración de la tecnología en general. Eso ayuda muchísimo a la propuesta de Planneon. Muchas personas que no eran usuarios habituales o no generaban siquiera compras por internet, se vieron obligadas a interactuar más, a superar ciertos temores y sobre todo a conocer muchas herramientas que están ahí para facilitarles la vida.

En el negocio inmobiliario, la gente se dio cuenta que hay formas más eficientes de recorrer propiedades en detalle, de forma virtual, lo cual evita una gran cantidad de visitas innecesarias. Desde luego necesitarán visitas físicas antes de cerrar el trato, pero ya existen casos en los que se están cerrando operaciones de forma totalmente virtual.

También descubrieron que pueden resolver varios trámites como por ejemplo calificar para un crédito hipotecario, contratar una garantía para su alquiler o contratar un seguro de hogar con unos pocos clicks. En definitiva, esto nos ayuda también a confirmar el rumbo y desde luego a generar un terreno más fértil para la recepción de nuestra propuesta por parte del mercado.

Inversionistas en la mira

¿Planneon está lista para salir a captar inversionistas? ¿Qué les dirían para que se sumen a su propuesta?

Alejandro Carrera: Estamos listos y trabajando para avanzar en este proceso. Hemos alcanzado la etapa I del producto, métricas en crecimiento, y comenzamos el proceso de monetización. Estamos trabajando con uno de los mejores estudios jurídicos especializados en tecnología y estructuración de inversiones. Ya hemos iniciando conversaciones con los primeros fondos que mostraron interés.

En esta ronda no solo estamos apuntando a Fondos de Venture Capital. También vemos empresas a las que Planneon les pueda agregar valor para su negocio principal, más allá de los resultados que genere la plataforma en si misma. La intención es ayudarlos a adaptar su negocio a las nuevas tendencias y a adquirir capacidades que no tienen y les costaría mucho desarrollar. Por lo tanto, apuntamos tanto a Venture Capital, como a Corporate Venture Capital.

El objetivo principal para esta ronda es el de potenciar el crecimiento, mejorar el posicionamiento, iniciar el proceso de regionalización y, desde luego, avanzar con la etapa 2 del proyecto. En esta destaca entre los primeros pasos la integración del proceso transaccional.

Sabemos que el camino hacia la escritura digital es largo y que aún quedan muchas cuestiones por resolver. Pero es un camino que queremos comenzar a transitar desde ahora. En mercados más evolucionados como el británico o el francés, esperan contar con este avance dentro de por lo menos cinco años. Más allá de este horizonte de tiempo y de lo que demore la implementación en nuestra región, creemos que hoy es posible avanzar varios casilleros que ayudarán a desandar ese camino.

Planneon estará listo para ese momento. Incluso apuntamos a ser uno de los actores que trabajen para su desarrollo e implementación, junto con los profesionales de la industria y el Estado. Estamos tratando de integrar los procesos de uno de los negocios más grandes del mundo, como lo es el Real Estate. Ello con el objetivo de poder hacer más accesible la vivienda a la base de la pirámide, lo cual expande aún más el negocio. El acceso a la vivienda no solo resuelve un problema habitacional, sino que genera las condiciones propicias para que las personas puedan desarrollarse. En resumen, es un gran negocio con un gran impacto social.

Alejandro Carrera lleva adelante esta empresa junto con Luis María Barrenechea. Para conocer mejor a Planneon, la invitación es a visitarla y conocer mejor su oferta de valor.

Por Thady Carabaño. Directora de Contenidos de PropTech Latam Connection

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