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7 tendencias que cambiarán la industria inmobiliaria en 2021, por Menno Lammers

industria inmobiliaria en 2021

¿El año 2020 fue escrito por Stephen King y dirigido por Quentin Tarantino? Alrededor del cambio de año, la palabra «rugido» se usaba con frecuencia. Y este fue un año que rugió. YouTube decididió no publicar la compilación anual «Rewind» en 2020, «porque no se siente bien…» En 2020 las cosas se aceleraron, desaceleraron y se volvieron patas arriba.

El brote de COVID-19 ha acelerado muchas tendencias y ha expuesto cosas que ya estaban bajo presión. No descarto la posibilidad de que, si hablamos entre nosotros dentro de cinco años, veremos 2020 como un cambio de tendencia en nuestra historia. Aquí están las 7 tendencias que cambiarán la industria inmobiliaria en 2021.

1. Salud mental: la «nueva» dimensión para las empresas

2020 nos ha enseñado lo que es realmente importante: salud, familia y amigos y una conexión a Internet estable y de alta velocidad. En 2020, comenzó el mayor desafío mental. Los mayores efectos de este experimento aún no se han visto. La distancia social y física tiene un gran impacto en la salud mental de las personas. ¿Cómo te adaptas a esta realidad? ¿Cómo se crea un buen equilibrio en casa? ¿Cómo colabora digitalmente con los colegas? ¿Cómo se distribuye su tiempo? ¿Cómo se asegura de poder trabajar en una oficina sana y segura? La salud en el lugar de trabajo ya estaba en el mapa, en parte facilitada por el estándar «WELL».

La salud seguirá siendo un problema dominante en 2021 y la salud mental se convertirá en una dimensión adicional de preocupación para las empresas. Los gerentes tendrán un desafío adicional para (continuar) prestando atención a la salud mental (soledad, estrés, nostalgia por ver a colegas de colegas). Caminar al aire libre (solo 15 a 30 minutos al día hace una gran diferencia en su función inmunológica, ver también shinrin yoku) y se estimulan las actividades de yoga y atención plena. Las oficinas saludables, seguras y ecológicas (purifican el aire) ocupan un lugar aún más alto en la lista de prioridades. El departamento de Personas y Cultura (antes RR.HH.) tendrá un papel más dominante en la toma de decisiones de la organización y tendrá la tarea de responder a la pregunta «¿qué significa la salud en el siglo XXI?». Y buscamos la «confianza física» (como la intimidad, el apretón de manos) entre nosotros, como parte de una evolución mental.

2. Profundización en ESG

Durante años, los problemas de ESG (siglas en inglés de medioambiental, social y gobierno corporativo) recibieron poca atención por parte de los inversores. Hoy en día, los inversores institucionales y los fondos de pensiones se han vuelto demasiado grandes para diversificarse y están pasando por alto los riesgos sistémicos y de transición. Deben tener en cuenta el impacto climático y social de sus carteras, debido a su importancia financiera a largo plazo (por ejemplo: pagar nuestras pensiones durante los próximos 100 años).

El enfoque en ESG está evolucionando. A nivel mundial, el número de índices ESG, según el estudio de referencia anual de la Index Industry Association, en septiembre de 2020, ha aumentado en 40%. Los factores ESG no solo son «agradables de tener», sino que también obligan a rendir mejor y perder menos. Invertir en el bien social, finalmente, se ha vuelto rentable. La región de Oceanía ha encabezado (con un puntaje promedio de 77) las clasificaciones globales del Global Real Estate Sustainability Benchmark (GRESB), el punto de referencia internacional para el desempeño ESG de las inversiones en bienes raíces e infraestructura.

A pesar de los informes ESG, el mayor obstáculo es la mala calidad o disponibilidad de los datos en las organizaciones, para una implementación más profunda y amplia del SRI. A pesar de esto, la obligación de informar sobre ESG está aumentando y también lo está el número de soluciones de software para facilitar la presentación de informes, lo que permite profundizar y ampliar. 2020 fue el año de las redes sociales. Como resultado del brote de Covid-19, cuestiones como las condiciones de trabajo, el reconocimiento, la soledad, la salud (ver tendencia 1) y la seguridad, la cadena de valor, la protección de datos y la privacidad, la satisfacción del cliente, reciben más atención.

Espero que en 2021 quede claro que la sostenibilidad plantea preguntas mucho más profundas sobre nuestra estructura socioeconómica. El número de empresas inmobiliarias que formulan una «Declaración de propósito» seguirá creciendo. Se prestará más atención a los esfuerzos por aumentar la participación de los mandos intermedios y las partes interesadas. También se están realizando más inversiones en software ESG y crecerá el «activismo de los accionistas». En 2021, el AirScore se incluirá como certificados de construcción acreditados, para el ciclo de informes GRESB 2021, una consecuencia lógica en vista del debate sobre la calidad del aire.

3. Continúa la decodificación del trabajo

Érase una vez un código de tiempo que se programó para ir a la oficina todos los días a trabajar. Luego vino un virus con un gran hocico… El consejo urgente de trabajar desde casa crea un ritmo «Dormir-Remoto-Comer-Repetir». ¿Está muerta la oficina? No, no lo está. Porque hay muchas razones para que las personas se unan. Las preguntas son: ¿Cuál es el futuro del trabajo y qué roles jugarán el espacio físico y el espacio digital en él? ¿La sede seguirá siendo una ubicación física o la oficina central se volverá 100% virtual o tendremos un modelo Hub-and-Spoke?

2020 ha generado muchas preguntas para las empresas. Algunos ya hicieron una «declaración de trabajar desde casa». Twitter les dijo a los empleados que pueden trabajar desde casa «para siempre». Google extenderá el trabajo de los empleados desde casa hasta el verano de 2021. Pinterest cancela el enorme arrendamiento de la oficina de San Francisco, en el proyecto 88 Bluxom, sin construir , citando el turno de trabajo desde casa y pagando una tarifa única de 89,5 millones de dólares.

Otros buscan respuestas. ¿Cómo garantizamos un entorno de trabajo flexible, saludable y seguro para nuestros compañeros y socios? ¿Cómo es nuestra organización del futuro? ¿Cómo organizamos la oficina para que esté en consonancia con nuestra «Declaración de propósito»? ¿Cómo facilitamos la innovación? Esto continuará.

En 2021 trabajaremos de forma híbrida. Continuará la urbanización (Retirada al campo). Estamos buscando y experimentando con las respuestas a las preguntas anteriores. El WorkTech y la tecnología inmersiva crecerán, surgirán y se adquirirán. La relación entre propietarios e inquilinos / usuarios tomará un giro diferente, ya que muchos consejos de administración están analizando su cartera de oficinas. Continuaremos decodificando el trabajo y AC / BC (After Covid / Before Covid) tocará en muchos escenarios el próximo año.

4. PropTech está muerto. Larga vida a PropTech. Por el bien.

El año pasado escribí que la tecnología inmobiliaria no tiene tiempo para morir. ¿PropTech va a morir en 2020? En los últimos años, «What is PropTech» ha sido la página más visitada de nuestro sitio web Proptech for Good. Si observa Google Trends, puede tener la impresión de que PropTech va a morir. Nada podría estar más lejos de la verdad, PropTech está vivo y coleando.

Hay mucho dinamismo en el mercado. Fifth Wall lanzó el fondo de impacto de CO2 a principios de enero y se convertirá en B Corp. Woven City fue presentado por Toyota Corporation y BIG. Toyota en cooperación con BIG lanzó Woven City. Sidewalk Labs lanzó una división de Digital Twin y LEGO para un edificio de madera de 25 pisos y también puso fin al proyecto Waterfront Toronto (aprox.). Spacemaker.AI es adquirida por Autodesk. Intel comenzó a invertir en PropTech. Tencent va a desarrollar una ciudad tan grande como Midtown Manhattan, en China. Y el número de redes PropTech nacionales ha aumentado a 45 y algunas nuevas están en construcción.

La Unión Europea será la primera en promulgar una ley que prescribirá qué requisitos debe cumplir una inversión para llamarse a sí misma «sostenible». La Comisión Europea lanza un plan de recuperación de 1,85 billones de euros para los próximos años que tendrá un gran impacto en el futuro del movimiento PropTech for Good. El número de soluciones de distanciamiento físico ha crecido de forma espectacular.

La Escuela de Bienes Raíces de Amsterdam lanzó el primer programa de capacitación «Introducción PropTech & FinTech». El desarrollador EDGE lanzó EDGE Next. Se publicó la primera edición del mapa de PropTech for Good. Simaxx se convirtió en parte del Tyrell UK Group. Hello Energy recaudó 1 millón. Primalbase desaparece del escenario Blockchain. Mapiq recaudó millones. VBO adquirió el desarrollador de software Wazzup. Algunas de las compañías de PropTech están creciendo rápidamente, para otras 2020 fue un año muy desafiante, debido a que la toma de decisiones fue más lenta y se aplazaron pilotos y proyectos.

En 2021, se llevarán a cabo las adquisiciones necesarias y los jugadores desaparecerán del mercado (inter) nacional. La calidad de los datos, el gemelo digital y la ética se debatirán muchas veces durante el próximo año y las tecnologías inmersivas volverán a estar en marcha. Después de 5 años de PropTech en los Países Bajos, PropTech (la combinación de propiedad y tecnología) se está convirtiendo cada vez más en un tema organizacional estratégico y los directores buscan nuevas visiones, historias y objetivos más altos (para bien) y poder de implementación. PropTech for Good encontró su propósito en 2020, y en 2021 crecerá el movimiento para contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

5. Acción climática y la carrera hacia cero

Vivimos en el Antropoceno. Es una época en la que el clima y la atmósfera se ven afectados por la actividad humana. La película «Una vida en nuestro planeta», de Sir David Attenborough, retrató las actividades humanas en nuestro planeta de una manera impresionante y fue vista por millones de personas a través de Netflix. 2020 también fue el año en que Larry Flint declaró en su carta anual que el riesgo climático es un riesgo de inversión. Europa expresó su ambición de ser CO2 neutral para 2050 (expresado en el Pacto Verde Europeo). Japón, Reino Unido, Dinamarca, Corea del Sur también dijeron que querían ser neutrales en CO2 para 2050 y China para 2060. Noruega y Suecia se esfuerzan por convertirse en una economía de carbono neto cero en 2030 y 2035.

Blackrock publicó los resultados de una encuesta global, en la que demuestra que más de la mitad de los encuestados globales (54%) consideran que la ISR es fundamental para los procesos y resultados de inversión. 86% de los encuestados de EMEA han declarado que la inversión sostenible ya es, o se convertirá en, fundamental para sus estrategias de inversión. La sostenibilidad llegó para quedarse. Amazon anunció que invertirá 10 mil millones de dólares en el clima, a través de The Earth Fund. IKEA y Microsoft dijeron que querían ser CO2 negativo para 2030 e Interface formuló la misión regenerativa Climate-Take-Back. Las empresas de PropTech centradas en la energía Wondrwall (Reino Unido) e iWell (Países Bajos) se convirtieron en el número 1 y 2 respectivamente durante los Premios PropTech Startup & Scale-up Europe Awards. La empresa holandesa Econic (antes THE FCTR E/ZON) recaudó una inversión de 10 millones de euros, para una mayor expansión.

ClimateTech, incluido el ecológico, está de moda. Europa está emergiendo como una potencia de nuevas empresas ecológicas con la cantidad de dinero en empresas tecnológicas «neto cero» más del doble en un año. En comparación, la financiación en empresas estadounidenses aumentó solo 16% durante el mismo período de tiempo y la inversión en empresas netas cero en China disminuyó un 30%. Mientras tanto, están surgiendo soluciones de ClimateTech como el generador de electricidad de aguas residuales, la fisión basada en torio, el biomimetismo, los materiales de recolección de energía, la captura de carbono y el almacenamiento de energía en sales fundidas.

A finales de 2021, los inversores que ofrezcan fondos en Europa como «ecológicamente sostenibles» tendrán que explicar cómo y en qué medida han utilizado la taxonomía para determinar la sostenibilidad de las inversiones subyacentes. Regenerativo, responsable y resilientes (3R’s – para bien) se convertirá en la nueva Sostenibilidad (hacer menos mal). En 2021, las «emisiones de alcance 3» recibirán más atención. Embodies Carbon (la suma de todo el CO2 producido durante la producción de un bien o servicio) se discutirá con más frecuencia , porque ahora es un punto ciego significativo. Reducir las emisiones de carbono es más que el uso operativo de energía en los activos. Los materiales también tienen una huella de carbono. La carrera hacia cero está en pleno apogeo.

6. 15 minutos de ciudades inteligentes

Para el 2020, el coronavirus habrá cambiado el ambiente de la ciudad y tiene los desafíos necesarios para garantizar la calidad de vida. ¿Pueden «las ciudades de 15 minutos» ofrecer la solución? La idea de los 15 minutos en las ciudades es regeneración urbana, proporcionar a los residentes todo lo que necesitan en un radio de 15 minutos (a pie o en bicicleta) desde sus hogares. París ya está renovando siete grandes plazas para que sean más peatonales y ciclistas. También Portland, Detroit, Barcelona, ​​Londres, Melbourne y Milán tienen planes similares. Frente a desafíos extraordinarios, 36 ciudades pioneras trazan un rumbo hacia un futuro más ético y responsable. Ha comenzado la reconstrucción de mejores ciudades.

En 2021 continuará la búsqueda de ciudades responsables, resilientes y regenerativas, ya que lo contrario ya no es viable. Los Objetivos de Desarrollo Sostenible se utilizarán de manera más enfática como marco para dar forma a estas ciudades inteligentes de 15 minutos. Los conceptos de Smart City serán objeto de rescate debido a las notas críticas persistentes sobre el uso de datos, la identidad y la privacidad.

7. Nuevo liderazgo digital y sostenible

Durante 10 años hemos vivido en un mercado con disposición positiva, donde imperaba la excelencia operativa . La innovación no era realmente necesaria. Más bien, «es bueno tenerlo». Eso está cambiando, porque la demanda de productos digitales y sostenibles está aumentando rápidamente. Estamos en el comienzo del gran reinicio .

Nos enfrentamos a desafíos globales (ODS) como la salud y el bienestar, el cambio climático, la urbanización, etc. Las personas y los clientes esperan productos / servicios y modelos comerciales inteligentes y sostenibles. Nuevos actores ingresando al mercado y creciendo en participación de mercado. Se adoptan y preparan nuevas leyes, reglamentos y presupuestos ecológicos y digitales. Y el sistema socioeconómico actual cruje y chirría por todos lados.

La investigación internacional muestra que 86% de los directores ejecutivos cree que debería haber un «reenfoque» en el sistema económico, solo 32% de los directores ejecutivos ha establecido objetivos estratégicos en línea con esto. La única forma de recuperarse de forma sostenible y digital es invirtiendo e innovando hacia un futuro digital y sostenible. Los cambios son demasiado complejos y demasiado importantes para hacer frente a las tácticas tradicionales. Los nuevos tiempos exigen nuevos líderes.

En 2021, surgirán empresas que pongan su dinero donde esté su boca e inviertan en un futuro digital y sostenible. No buscan «marketing» como en los últimos 10 años. Ellos buscarán liderazgo de pensamiento , el aprendizaje de nuevas habilidades, obtener nuevos conocimientos y formas de lograr sus objetivos y cómo construir una agenda estratégica profunda para reconstruir un futuro mejor.

Una cosa más…

2020 fue «incómodo». 2020 puede haber sido el catalizador de un renacimiento hacia una arquitectura y una planificación urbanas regenerativas, responsables y resilientes. 2021 no será una película de Disney, dulce y jugosa. Lo que me molesta es la enorme burbuja de deuda que podría colapsar en 2021. 2021 puede reflejarse más bien en Matrix, donde tendremos que elegir entre pastillas rojas y azules. Les deseo sabiduría para tomar las decisiones correctas. Y no olvide, use PropTech for Good.

Menno Lammers (Países Bajos) 

Es uno de los 10 principales influenciadores de PropTech en todo el mundo. Fundador de la red PropTechNL. Fundador y directivo de la red europea PropTech House. Founder/ Quartermaster de PropTech for Good.

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